项目（mù）管理体系：既要考（kǎo）虑单项目运行（háng）要求，又（yòu）要（yào）从企业整体角度进行多项（xiàng）目（mù）设计，提炼项目的核心业务特（tè）点，还（hái）要把握（wò）项目正常（cháng）运作规律（lǜ），我们在借鉴九游平台和用友项目管（guǎn）理体系的同时融合了自身的（de）特点，形成了我们（men）自己的（de）项（xiàng）目管理体系

项目管理（lǐ）体（tǐ）系的（de）价值：

“四个统一”：统一项目管（guǎn）理过程             统一项目阶段（duàn）划分

                          便于公（gōng）司内（nèi）部信息积（jī）累

                          便于对项（xiàng）目监督和考核

“两个（gè）提（tí）高”：提高产品交付质量（liàng）和客户（hù）满意度

                        提（tí）高项目成功（gōng）率和利润率

 “一个目的”：使项目管理成（chéng）为组织的（de）竞争优势（shì）

1.项目质量管理：

      项目质（zhì）量管（guǎn）理（lǐ）是（shì） 保障项目实施质量（liàng），从（cóng）而使实施工作在（zài）预（yù）订的时间框架内达到预期的（de）目标，并（bìng）可以保质保量的向（xiàng）客户提交可（kě）交付（fù）成（chéng）果。

       项目质量管理关键的就（jiù）是确定具体（tǐ）的项目（mù）实（shí）施质量计（jì）划，按（àn）时完成《项（xiàng）目实施质量（liàng）计（jì）划（huá）》中所规定的工作。不仅可以有效预防和（hé）控制质量偏差,从而（ér）保（bǎo）障项目质（zhì）量目标的达成，还能对项目实施质量（liàng）进行管理（lǐ）和监控,并且制定项目质量管理整体计划对其进（jìn）行分解，来确（què）保项目实施质量合格（gé）。

2.项目团队管理：

      项目团对管（guǎn）理是用高效（xiào）的团队带来好（hǎo）的绩（jì）效，它（tā）可以（yǐ）帮助项目（mù）获取完成项目工作所需（xū）要的人力资（zī）源。还能（néng）对团队（duì）成员（yuán）进行（háng）能（néng）力培（péi）养，并为团队成员的交互创（chuàng）建必要环（huán）境，更能提高项目绩效（xiào）并对项目团队（duì）成员进行绩效考（kǎo）评（píng）管理（lǐ），从（cóng）而有助于提高（gāo）项目（mù）绩效。

项目团队管理包括四（sì）大（dà）部分：

    项（xiàng）目团队组建

    项（xiàng）目资源（yuán）管理

    项（xiàng）目（mù）团队建设

    团（tuán）队绩效考（kǎo）评（píng）

3.项目沟通管理：关键在（zài）于沟通

       项目沟通管理（lǐ）是使项目组内部成员（yuán）和项目干系人能及时（shí）、准（zhǔn）确地得（dé）到所需（xū）要信息，并能正确地理解相关（guān）信息。它（tā）可以帮（bāng）助（zhù）针对项目（mù）中的各种（zhǒng）问题进行（háng）有效（xiào）的沟通，从而把控项目（mù）风险（xiǎn），减少沟（gōu）通（tōng）成本（běn），同时也（yě）提高（gāo）了项目实施满意（yì）度，帮（bāng）助项目（mù）按照项目实施主计划顺利开展，实（shí）现项（xiàng）目成功（gōng）交付。

       在项（xiàng）目沟通（tōng）管理中制定和（hé）执行沟（gōu）通（tōng）计划是很重（chóng）要（yào）的，它不仅可以帮助项目信（xìn）息成功真实（shí）的（de）传递，还能（néng）协助项目干系人（rén）了（le）解对项目情况，从而推（tuī）动（dòng）对项目实施工作和项目干系人（rén）对成果的认可（kě）。

4.项目变更管理：
        

      项目变更（gèng）管理可以有效管（guǎn）理（lǐ）项目的变更，从（cóng）而（ér）规范变更活动、加强变更分析、把（bǎ）握变更影响并得出（chū）合理的变（biàn）更结论，来降低（dī）变更带来的风险及成本增加，确保项（xiàng）目产出物的一致性和完整（zhěng）性。

5.项目问（wèn）题管（guǎn）理（lǐ）：加强问题监管
       

       项目（mù）问题管理是制（zhì）定（dìng）合理的（de）问题记录、进行跟踪、处理流程。它可（kě）以实现（xiàn）对项（xiàng）目风险的有效（xiào）把控和规避，从而推进项目进度。而且（qiě）可以提升现有（yǒu）问题解决速度和质量（liàng），同时（shí）能对潜在问题进行规避或（huò）者（zhě）有效控制，进（jìn）而提（tí）升（shēng）项目整（zhěng）体满意（yì）度，确（què）保项目高效交付。

项目问题管理包括（kuò）问（wèn）题（tí）识（shí）别、问题处（chù）理、问题监控以（yǐ）及组织过程资产更新。